Marketing und Vertrieb
Ziele
Jede Art der Kommunikation repräsentiert das Unternehmen und prägt das positive Image. Im Rahmen des Seminars entwickeln die Teilnehmenden besseres Verständnis für unternehmerische Entscheidungen am Markt und individuelle Strategien zur Verbesserung der Gesprächsführung mit den Marktakteuren.
Inhalte
- Definition Grundlagen Marketing
- Von der Markterkundung zur Marktforschung
- Produktpolitik
- Servicepolitik
- Preis- und Konditionenpolitik
- Distributionspolitik
- Kommunikationspolitik
- Marktsegmentierung
- Vor- und Nachbereiten von Kontaktgesprächen
- Strukturiertes Vorgehen im Gespräch
Nutzen
Im Seminar lernen die Mitarbeitenden die Grundlagen und Möglichkeiten von Unternehmens- und Marketingzielen, Kundenkommunikation, Beschwerdebehandlung und Gesprächsverhalten kennen.
Teilnehmer/-innen
Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter aus dem industriellen Produktionsbereich und deren Führungskräfte wie Gruppenleiter/-innen und Meister
Zeitlicher Umfang
Die Weiterbildung umfasst einen Zeitraum von 160 Seminarstunden. Betriebsbezogene Fragestellungen und Umfang der Durchführung sind nach ihrem Bedarf gestaltbar.
Methoden
Wir gestalten die Seminare nach aktuellen Methoden der betrieblichen Weiterbildung. Dabei wird ein beteiligungsorientierter Ansatz verfolgt. Unter Einbeziehung spezifischer betrieblicher Bedürfnisse werden die Themenschwerpunkte gestaltet und die Seminare durchgeführt.
Ort
Erfurt, Suhl, Weimar
Persönliche Beratung und Anmeldung:
+49 (0) 361 3461046
E-Mail: firmenseminare@tibor.eu