"quickstart" mit Wissensmanagement

Die Restaurantleiterin wechselt in einen anderen Bereich. Der Kollege, der immer beratend zur Seite stand und über die besten Insidertipps für Gäste verfügte, geht in den Ruhestand. Eine Mitarbeiterin wechselt zu einem anderen Unternehmen. In jedem der genannten Beispiele geht Wissen für das Unternehmen unwiederbringlich verloren. Wissen, das neuen Mitarbeitenden fehlt und mühsam wieder aufgebaut werden muss.

Eine effektive, zeitnahe Einarbeitung neuer Mitarbeitender erweist sich somit als stetige Herausforderung.

"quickstart" hat diese Herausforderung angenommen und sich zum Ziel gesetzt, gemeinsam mit Partnern aus Wissenschaft und Praxis eine Lösung zu finden.

Projektablauf

-  Auftaktworkshop (01. September 2011)

-    Praxisphase in Ihrem Unternehmen (08/2011 – 12/2011)

-  Anpassungsworkshop (01/2012)

-    2. Praxisphase in Ihrem Unternehmen (02/2012 – 10/2012)

-  Ergebnisworkshop (01/2013)

"quickstart" - Ziele

Mitarbeitende, die dem Gast kompetent und einfühlsam gegenübertreten, sind ein Aushängeschild für Ihren Betrieb und auch für den Tourismusstandort Thüringen.

Wir möchten Sie unterstützen, neue Mitarbeitende schnell und zielgerichtet einzuarbeiten. Auf dass sich Ihre Gäste so wohl fühlen, dass Sie gewiss wieder kommen werden.

Das Projekt wird von der dualen Fachhochschule Adam Ries in Erfurt wissenschaftlich begleitet und bewertet.

Projektfaltblatt (pdf 2MB)

Aktuelle Informationen zum Projekt "quickstart" finden Sie unter:
www.wissensmanagement-thueringen.de